DEVOLUÇÕES

Nossa política é válida por 14 dias após a assinatura. Se já se passaram 14 dias desde o recebimento da sua compra, infelizmente, não podemos oferecer reembolso ou troca.

Nossa loja garante a satisfação total do cliente com os itens que você comprar conosco. 

Para devolver um item, o cliente é responsável pelo envio de volta para nós.

Se você recebeu seu(s) item(ns) com defeito ou incorreto(s): 

- Tire uma foto do(s) item(ns) com defeito/incorreto(s) mostrando o problema.

*Mais instruções serão fornecidas por e-mail. 

Se você recebeu seu item e gostaria de um reembolso ou troca: 

*Mais instruções serão fornecidas por e-mail 

COMO MEU REEMBOLSO SERÁ DISTRIBUÍDO?
- Você receberá um reembolso pelo valor total da mercadoria, mais o imposto sobre vendas aplicável pago.
- Esteja ciente de que o produto deve vir em sua embalagem original e deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, sem uso. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer item que nos seja devolvido usado.

REEMBOLSOS ATRASADOS OU AUSENTES (se aplicável)
- Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com sua administradora de cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente lançado.
- Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há um tempo de processamento antes que um reembolso seja lançado.

Existem certas situações em que apenas reembolsos parciais são concedidos (se aplicável)
- Qualquer item que não esteja em sua condição original, esteja danificado ou com peças faltando por motivos que não são devidos a nosso erro.

ITENS EM VENDA/PROMOCIONAIS (se aplicável)
Somente itens com preço regular podem ser reembolsados, infelizmente, itens em venda/promocionais não podem ser reembolsados.

Códigos de cupom 

- Os códigos de desconto devem ser aplicados no momento da finalização da compra - Você deve clicar em "Aplicar" para ver a atualização do total do pedido.

- Não podemos ajustar nenhum preço após o pedido ter sido enviado. 

- Somente um código pode ser usado em uma compra 

- Os códigos de cupom não podem ser aplicados a compras anteriores

CANCELAMENTO

Os pedidos só podem ser cancelados em até 24 horas a partir do momento da compra. Se o prazo for superior a 24 horas, não poderemos mais cancelar o pedido, pois ele já foi processado até esse prazo.